Vorlesen von wichtigen Infos, 2FA Codes oder Alarmierungen am Telefon. Ideal als Zusatzalarmierung, da Anrufe nicht überhört werden. Nicht nur an Festnetzanschlüssen sondern auch auf mobilen Endgeräten.
Voice Lösungen
Warum kompliziert, wenn es auch smart geht?
Unsere Voicelösungen sind nicht nur sehr innovativ, sondern können sich auch hören lassen. Perfekte menschliche Aussprache.
Text2Speech: Der Allrounder
Click2Call: Einfach telefonieren
Mit unserer Click2Call Funktion können Sie ein 1:1 Telefonat zwischen zwei Endgeräten (Festnetz oder Mobilfunk) starten. Perfekt um automatisierte Anrufe auszulösen (Softwarepartner oder CRM-Systeme).
Click2Conference: Der Gruppenanruf
Bietet die Möglichkeit eine ganze Gruppe anzurufen und diese direkt in eine Konferenz zu verbinden. Es kann zu Beginn eine Ansage geschaltet werden. Ideal für Notlagen, Alarmierungen und Ersthelfer.
Unsere Voice Highlights
Versenden Sie TTS (Text2Speech) Sprachanrufe und lassen Sie einen beliebigen Text in zahlreichen Sprachen und Stimmen vorlesen. Ideal als Zusatzalarmierung der klassischen SMS für wichtige Infos oder Alarmierungen, welche nicht "überhört" werden sollten. Empfänger können Informationen per Tastendruck (DTMF) direkt am Telefon bestätigen. So erhalten Sie Echtzeit-Feedback und können bei Bedarf sofort automatisierte Eskalationsstufen einleiten. Starten Sie 1:1-Gespräche oder komplexe Telefonkonferenzen im Handumdrehen. Das Beste daran: Unsere Lösung funktioniert völlig autark. Sie müssen sich nicht um Ihre Telefonanlage bzw. die Ihres Kunden kümmern.
Sprachkanäle
Sprachkanäle
Mehrere hundert gleichzeitige Anrufe sind über unser System möglich. Falls Sie eine bestimmte Anzahl von gleichzeitigen Anrufen (Sprachkanälen) benötigen, können wir diese natürlich auch exklusiv für Sie vorhalten.
Vielsprachig
Vielsprachig
Aktuell stehen 5 Sprachen (deutsch, englisch, spanisch, französisch und italienisch) und 14 verschiedene Stimmen zur Verfügung. Ihnen fehlt noch eine Wunschsprache? Kontaktieren Sie uns.
DTMF Feedback
DTMF Feedback
Optional kann der Angerufene über die Tastatureingabe auf seinem Telefon (DTMF) den Anruf bestätigen. Diese Eingabe z.B. die "Taste 1", übergeben wir per API zur möglichen Eskalation zurück.
Antworten
Antworten
Sollte ein Anrufer zurückrufen, können wir Ihnen das Gespräch wahlweise auf eine beliebige Rufnummer weiterleiten oder Ihnen das Anliegen transkribiert zur Verfügung stellen.
Inklusion
Inklusion
Für Menschen mit starker Sehbehinderung oder einer anderen Beeinträchtigung kann es sinnvoll sein sich Textnachrichten und andere wichtigen Informationen einfach vorlesen zu lassen.
Caller-ID
Caller-ID
Auf Wunsch können Anrufe mit Ihrer persönlichen Caller-ID (Rufnummer) rausgerufen werden. Dann sieht es so aus, als ob der Anruf über Ihren Anschluss gekommen ist. Ideal für Rückrufe.
One Number
One Number
Wir verfolgen das One Number Prinzip. Auf Wunsch sind Sie mit uns unter einer einheitlichen Rufnummer unter allen Kanälen erreichbar: SMS, WhatsApp, RCS und Telefonie.
Zuverlässig
Zuverlässig
Wir haben erstklassige Verbindungen und monitoren ständig den Nachrichtenverkehr über eigene Systeme. Auf Wunsch Abschluss von AVV und SLA Verträgen.
- Text2Speech
- Click2Call
- Click2Conference
Text2Speech: Einfach unüberhörbar.
Alarmierungen und wichtige Mitteilungen per Anruf vorlesen lassen.
Ihre Vorteile im Überblick:
- Skalierbarkeit: Während ein menschlicher Mitarbeiter nur ein Telefonat gleichzeitig führen kann, ermöglicht TTS tausende Anrufe in Sekunden.
- Unüberhörbar: Apps und SMS-Alarmierungen können im Notfall überhört werden. Gerade nachts oder unterwegs sind Anrufe unüberhörbar.
- Mehrsprachigkeit: Mit TTS können Anrufe in der gewünschten Muttersprache ausgeführt werden, ohne Sprachen zu lernen.
- Unabhängig: Ob mobiles Endgerät oder Festnetzanschlüsse. Text2Speech Anrufe gehen auf jedem Endgerät.
- Rückgabe: Mit der DTMF-Eingabe (Telefon Tastatur) können Alarme quittiert werden.
- 24/7-Verfügbarkeit: Automatisierte Systeme schlafen nicht. Ideal für Alarme, Monitoring, Rettungsdienste, Einsatzmitteilungen, Notlagen, 2FA-Codes.
Click2Call: Initiieren eines 1:1 Telefonates.
Macht mehr aus Ihrer Software und Anwendung. Integrieren Sie eine Funktion zum Starten eines Anrufes.
Ihre Vorteile im Überblick:
- Easy Integration: Ein paar Zeilen Code und ein einfacher REST-API-Call reichen aus, um eine Verbindung zwischen zwei Teilnehmern aufzubauen.
- No-Hardware-Hassel: Sie müssen sich nicht um SIP-Trunks, PBX-Anlagen, TAPI oder physische Telefonleitungen kümmern. Unsere Telefonie geht immer.
- Entwickler: Integrieren Sie in Ihrer Anwendung eine Telefonie Funktion. Ob einfacher Link oder ein stylischer Button – das Design liegt komplett in Ihrer Hand.
- Preiswert: Sie zahlen einen fairen Minutenpreis für ausgehende Gespräche. Die Click2Call Funktion ist bereits im Starter Paket enthalten.
- Privacy (Number Masking): Entwickler können implementieren, das weder der Anrufer noch der Angerufene die echte Nummer des anderen sieht.
- Partner: Integrieren Sie unsere C2C-Funktion in Ihre Anwendung, empfehlen Sie uns und verdienen Sie mit jedem Anruf mit.
Click2Conferenz: Starten von Telefon-Konferenzen.
Die Erweiterung von Click2Call fürs ganze Team und ebenso zur Notfallalarmierung.
Ihre Vorteile im Überblick:
- Radikale Barrierefreiheit (Zero Friction): Teilnehmer müssen keine PIN-Codes eingeben, keine langen Einwahlnummern wählen. Der Anruf erfolgt direkt auf das Endgerät.
- Alarmierungen: Bei Notlagen können die entsprechenden Verantwortlichen zur weiteren Koordination automatisiert zu einer Konferenz zusammengeschaltet werden.
- Trigger: Telefonkonferenzen können über alle möglichen Trigger (SMS, Anrufeingang, E-Mail, API-Aufruf) ausgelöst werden.
- „Bring Your Own Meeting“ (BYOM): In Ihrer Anwendung integriert können Nutzer über Ihre bevorzugte Plattform Konferenzen direkt starten.
- Transparent: Zu Beginn einer Telefonkonferenz kann ein automatischer Text vorgelesen werden, damit alle Teilnehmer über den Anrufgrund informiert sind.
- Partner: Integrieren Sie in Ihre Produkte (Personen Notfallgerät, Funksender, IoT-Buttons, Rauchmelder, Software usw.) unsere C2C-Funktion.