Sie ist unangefochten die Nummer 1 in Sachen Erreichbarkeit. Ohne App, ohne Datenvolumen – die SMS landet garantiert auf jedem Endgerät weltweit. Perfekt für 2FA, Terminerinnerungen und kritische Alerts.
Messaging Lösungen
Warum kompliziert, wenn es auch smart geht?
Mit unseren Multi-Channel Lösungen bespielt ihr die gesamte Brandbreite der mobilen Kommunikation über eine einzige Schnittstelle.
SMS: Der Klassiker
RCS: Das Upgrade
RCS ist der SMS Nachfolger und macht aus einer Textnachricht ein Erlebnis. Mit Rich Communication Services (RCS) schicken Sie hochauflösende Bilder, Buttons direkt in die Standard-Messaging-App Ihrer Kunden.
WhatsApp: Der Beliebte
WhatsApp ist der Place-to-be für euren Kundensupport – persönlich, schnell und dort, wo Ihre Kunden sich wohlfühlen. Ideal für eingehende Nachrichten z.B. Schadensmeldungen mit Bildern oder Produktanfragen.
Unsere Messaging Highlights
Mit unseren Hochleistungs-Anbindungen versenden Sie Terminerinnerungen, Marketing-Kampagnen und Alarmierungen in Sekundenschnelle. Dank echtem Zwei-Wege-Messaging empfangen Sie Kundenanfragen, Support-Tickets oder 2FA-Codes zentral und sicher. Für maximale Kompatibilität hosten wir Ihre physische SIM-Karte, während unsere HLR-Lookups die Validität Ihrer Kontakte garantieren. Der Clou: Mit unserer Mail2-Schnittstelle genießen Sie null Integrationsaufwand – verwandeln Sie E-Mails einfach direkt in SMS und Anrufe oder starten Sie gleich eine ganze Telefonkonferenz.
- RCS
- SMS
RCS: Der offizielle Nachfolger der SMS.
Macht Ihre Kommunikation interaktiv, visuell und messbar. Mehr Branding, mehr Response, mehr Erlebnis.
Ihre Vorteile im Überblick:
- Branding: Versenden Sie Nachrichten mit Logo, Absendername und verifiziertem Profil – für sofortiges Vertrauen auf den ersten Blick.
- Rich Media: Begeistern Sie mit hochauflösenden Bildern, Videos, Karussell-Karten und Dokumenten direkt in der Nachrichten-App.
- Interaktiv: Nutzen Sie Quick-Reply-Buttons für Termine, Zahlungen oder Standortfreigaben. User-Interaktion mit nur einem Tap.
- Transparenz: Profitieren Sie von detaillierten Lesebestätigungen und Echtzeit-Statusberichten über den Erfolg Ihrer Kampagne.
- Kompatibel: Eingang in der nativen Nachrichten App (Android & iOS), keine separate App notwendig.
- Sicherheit: SMS-Fallback optional, falls ein Endgerät oder Mobilfunkprovider RCS noch nicht unterstützt.
- Ersparnis: Da RCS Nachrichten 1000 Zeichen enthalten können, haben Sie gegenüber einer SMS mit Überlänge direkt eine Ersparnis.
RCS steht für Rich Communication Service. Im Business Bereich wird oft auch von RBM (RCS Business Messaging) gesprochen.
SMS: Die unschlagbare Direktverbindung.
Wenn es wichtig ist, führt kein Weg an der SMS vorbei. Keine App-Pflicht, hochverfügbar, einfach 100 % Fokus.
Ihre Vorteile im Überblick:
- Zuverlässig: Blitzschneller Versand von Zwei-Faktor-Codes für maximale Account-Security – weltweit auf jedem Handy.
- Alarmierung: Sofortige Zustellung bei Systemausfällen oder Notfällen. Unübersehbar, schnell und zuverlässig. Ideal als Zusatzalarmierung.
- Terminerinnerung: No-Shows minimieren und Auslastung maximieren. Ein kurzer Ping, der wirkt.
- Reichweite: Erreicht jeden Empfänger, überall, auch ohne mobiles Internet und bei schlechter Netzabdeckung.
- Branding: Eigener Absender (z.B. Ihr Firmenname) ohne Registrierung nutzbar.
- Dateiupload: Mit unserer eigenen SMS+ Funktion können Sie auch Dateien, Bilder und Videos einfügen.
- Flash-SMS: Direkte Anzeige von Nachrichten auf dem Display, ohne diese vorher öffnen zu müssen.
WhatsApp: Der direkte Draht für Support und Sales.
Machen Sie es Ihren Kunden leicht, Sie zu erreichen. Nutzen Sie den beliebten Messenger für Anfragen aller Art.
Ihre Vorteile im Überblick:
- Branding: Versenden Sie Nachrichten mit Logo, Absendername und verifiziertem Profil – für sofortiges Vertrauen auf den ersten Blick.
- Rich Media: Begeistern Sie mit hochauflösenden Bildern, Videos und Dokumenten direkt in der Nachrichten-App.
- Barrierefrei: Keine Warteschleifen, keine komplizierten Web-Formulare. Kunden senden ihre Anfrage so einfach wie eine Nachricht an Freunde.
- Effiziente: Empfangen und verwalten Sie Text, Fotos (z. B. Schadensmeldungen) mit unserer API zentral in Ihrem System – für schnellere Lösungen.
- Interaktion: Starten Sie den Dialog genau dann, wenn der Kunde Hilfe braucht. Höhere Zufriedenheit durch unmittelbare Reaktionsmöglichkeit.
- Skalierbar: Nutzen Sie eingehende Nachrichten als Trigger für automatisierte Workflows um Standardanfragen blitzschnell vorzuqualifizieren.
- Endgerätunabhängig: Ihr Team braucht sich kein Smartphone mehr rumreichen und ist damit völlig losgelöst von physischen Endgeräten.
Unsere WhatsApp Lösung nutzt die offizielle WhatsApp Business API und ist somit DSGVO-konform.
Nachrichten Eingang
Nachrichten Eingang
Empfang von Antworten auf allen Kanälen (SMS, RCS, WhatsApp) und Weiterleitung per E-Mail, SMS, API Webhook. Ideal für den übergreifenden Empfang von 2FA SMS. Auf Wunsch auch SIM-Hosting.
Unicode & Flash
Unicode & Flash
Versand von Unicode Nachrichten beispielsweise für arabisch oder kyrillischen Schriftzeichen. Auch sogenannte "Flash-SMS" (welche direkt auf dem Display angezeigt werden) ist möglich.
2FA Funktion
2FA Funktion
Zusätzlich zu normalen Codes kann auch ein Link in einer SMS versendet werden, der aktiv bestätigt werden muss. Auch 2FA Codes per WhatsApp oder Sprachanruf sind möglich. Ideal für Festnetznummern.
Rich Media
Rich Media
Versand von Dateien wie Bilder, Videos oder Dokumente sind nicht nur bei RCS und WhatsApp möglich. Mit unserer SMS+ Funktion haben wir auch den Dateiversand in einer klassischen SMS integriert.
Mail2SMS
Mail2SMS
Eingehende E-Mails in SMS oder Sprachanrufe umzuwandeln ist für uns kein Problem. Damit können Sie mit bestehenden Systemen (Monitoring, Rauchmelder) eine einfache Alarmkette bauen.
Automatisierung
Automatisierung
Mit unserem Flex-Konfigurator können Sie automatisierte Antworten nach Inhalt, Uhrzeit oder Wochentag auslösen. Über unser N8N Plugin haben Sie weitere Automatisierungsmöglichkeiten.
One Number
One Number
Wir verfolgen das One Number Prinzip. Auf Wunsch sind Sie mit uns unter einer einheitlichen Rufnummer unter allen Kanälen erreichbar: SMS, WhatsApp, RCS und Telefonie.
Zuverlässig
Zuverlässig
Wir haben erstklassige Verbindungen und monitoren ständig den Nachrichtenverkehr über eigene Systeme. Auf Wunsch Abschluss von AVV und SLA Verträgen.